Vo vysoko konkurenčnom trhovom prostredí je stabilná prevádzka zariadení záchranným lanom podnikovej výroby a totálna produktívna údržba (TPM) s plnou účasťou zamestnancov je presne hlavným nástrojom na ochranu tohto záchranného lana.
TPM nie je len jednoduchá údržba zariadenia. Namiesto toho sa sústreďuje na „plnú účasť zamestnancov“ a zavádza komplexný systém preventívnej údržby na dosiahnutie cieľov nulových porúch zariadení, nulových chybných produktov a nulových bezpečnostných nehôd. Od operátorov dielní v prvej línii až po vyšších podnikových manažérov, každý je odborníkom na TPM. Operátori sú zodpovední za každodennú kontrolu a čistenie zariadenia; personál údržby sa zameriava na riešenie problémov a preventívnu údržbu; manažéri podporujú budovanie systému a prideľovanie zdrojov zo strategického hľadiska.
Na implementáciu TPM pre všetkých zamestnancov sa podniky musia riadiť základom riadenia „5S“. Prostredníctvom triedenia, systematizácie, zametania, štandardizácie a udržiavania sa vytvára čisté a usporiadané výrobné prostredie a znižujú sa podnety na poruchy zariadení. Na tomto základe sa postupne vykonávajú činnosti ako autonómna údržba, plánovaná údržba a individuálne zlepšovanie. Napríklad po implementácii TPM s plnými zamestnancami výrobný podnik znížil poruchovosť zariadení o 30 %, zvýšil efektivitu výroby o 25 % a znížil chybovosť produktu o 18 %, čo priamo vytvorilo značné ekonomické výhody pre podnik.
Hodnota full-zamestnaneckého TPM spočíva nielen v zlepšovaní efektivity zariadení, ale aj v pretváraní firemnej kultúry. Kultivuje u zamestnancov zmysel pre zodpovednosť a tímového ducha, vďaka čomu sa medzi všetkými zamestnancami zhoduje „moje vybavenie je moja zodpovednosť“. Keď sa každý zamestnanec aktívne zapojí do údržby zariadení a optimalizácie výroby, podnik získa endogénnu hnaciu silu pre trvalo udržateľný rozvoj.